Q.
よくあるご質問
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通電中に治療器からジー（ブー）という音がしてきます。
使用するのがこわいのですが大丈夫ですか？ -
サポート７
スタッフご安心ください。
この音は、治療器からではなくキュアマットのコードが振動して
床や椅子などに触れて起きる音です。
特に、14000Vなど高圧で使用される際には
キュアマットがより細かく振動しますので、音を強く感じます。
故障ではありませんが、音が気になるようでしたら
コードが床や椅子などに触れないように調整してください。
まとめ
ご安心ください。
この音は、治療器からではなくキュアマットのコードが振動して
床や椅子などに触れて起きる音で、異常ではありません。
コードが床などに触れて起きる振動音です。
ASMOCAREのよくあるご質問
FAQ
Q.
以前は治療中に壁やテーブルを触るとブルブルと強く感じたのに、最近は弱く感じることがあります。なぜでしょうか。
Q.
SAKURAの音楽を止めて、音声ガイドのみ聞こえるようにしたいです。
Q.
フリマサイト・ネットオークション・中古ショップ等で治療器を購入した場合、アフターサービスはしてもらえますか？
Q.
キュアマットロング（通電シート）を使っていますが、長いので折り曲げてもよいですか？
Q.
SAKURAに表示されている時計を自分で直したいです。
Q.
治療器の電源が入らなくなってしまいました。
Q.
ブロックシート（絶縁シート）は必要ですか？
Q.
キュアマットの使用方法について、気を付けることはありますか？（その１）
他の治療器のよくあるご質問は、下記より選択してご覧いただけます。
